Antes de entrar de lleno en las tareas de adaptación definiremos el modelo pedagógico y de dominio (de manera muy breve), así como el modelo del estudiante (dónde se fijarán las características del usuario a adaptar). Seguidamente, fijaremos los objetivos de la adaptación. Finalmente, especificaremos los métodos y técnicas de adaptación a utilizar.
En las características del curso ya hemos hablado someramente acerca del dominio. En nuestro caso, éste es básicamente los capítulos del libro "Sistemas Interactivos de Enseñanza/Aprendizaje, Editorial Sanz y Torres". El dominio es demasiado amplio para hacer una representación uml, ó mediante algún otro lenguaje formal. Destacaré que nos encontramos ante un dominio no cerrado que es un campo abierto de investigación
Por todo lo dicho en el párrafo anterior parece interesante diseñar una herramienta de enseñanza/aprendizaje mediante las aproximaciones más constructivistas (se permitirá el acceso a múltiples recursos, se facilitará la comunicación con otros alumnos, etc.), aunque en mi diseño no eliminaré las posibilidades de tutorización convencional (sigue existiendo la figura del docente, existe un examen, etc.) y tutorización mediante aprendizaje automático (se realizarán consejos vía web y vía mail, habrá adaptación de enlaces e incluso de contenido, todo ello sólo cuando se vea necesario tratando de no molestar al estudiante.).
Un modelo es una representación formal de una realidad, cada estudiante tiene cientos de atributos (peso, nombre, edad, amigos, etc.) que le caracterizan, sin embargo, nosotros tan solo formalizaremos aquellos que más adelante nos puedan servir para hacer adaptación.
He dividido los atributos posibles en: conocimientos, objetivos, procedencia y experiencia en el hiperespacio.
Conocimientos: Aquí me refiero a la parte del modelo del dominio que el sistema le da por al alumno como asimilada. Como ya hemos dicho éstos podrían ser los capítulos del libro y/o los conceptos que en él se explican. Estos datos podrían inferirse en base a páginas visitadas, test realizados, otras interacciones en la plataforma, ...
Objetivos: Los objetivos que un/a alumno/a de la asignatura tiene son básicamente aprobar la práctica, maximizar su nota en el examen y adquirir el mayor número de conocimientos acerca de SIEA. Para aprobar la práctica el/la estudiante tendrá subobjetivos como entender la especificación, adquirir los conocimientos necesarios y realizar la práctica en sí. Para maximizar la nota del examen el/la alumno/a tendrá subobjetivos como adquirir conocimientos necesarios y destrezas adecuadas resolviendo exámenes de SIEA.
Procedencia: Nos interesará saber quizás mediante un test ó de algún otro modo si el alumno ha tenido algún tipo de experiencia previa con los contenidos que se imparten en la asignatura, ya sea por motivos profesionales ó académicos.
Experiencia en el hiperespacio: También parece interesante la experiencia que pueda tener el/la estudiante en internet, no tendrá el mismo comportamiento el alumno no familiarizado con el medio que aquel que lo utiliza a diario y, que tal vez es su trabajo.
En un SIEA es posible hacer adaptación a la presentación (el modo en el que se muestran los contenidos), la navegación (qué enlaces aparecerán y cómo), ó la colaboración (cómo y con quién interactuar).
Una de las técnicas típicas de los Sistemas Tutoriales Inteligentes (STI) es hacer sistemas basados en reglas para adaptar la presentación. Es decir, es posible afirmar que para poder entender una lección ó un concepto, era necesario haber asimilado otro u otros. Para evaluar si el alumno había asimilado un determinado concepto es posible examinar las trazas de navegación y/ó realizar test ó ejercicios de autoevaluación. Esta técnica tiene una buena aplicación en áreas de conocimiento fuertemente estructuradas como las matemáticas, la programación, la física, ... Pero no parece demasiado útil en el dominio que nos ocupa.
No obstante, parece útil aprovechar el conocimiento adquirido y experiencia previa del alumno para mostrar unos contenidos u otros. Por lo que no se descarta la utilización de alguna técnica “suave” de presentación adaptativa.
El elemento principal de adaptación será un espacio de consejos que aparecerá tanto desde el área del alumno, como desde el área del curso, aunque con diferentes objetivos. En el área del alumno aparecerían consejos de cualquier comunidad ó curso al que pertenezca y los consejos del curso serían específicos de éste. En dicha área se recomendaría una parte del curso a trabajar, realizar una tarea ó actividad, investigar acerca de un recurso externo, etc.
Otro elemento interesante de adaptación con un objetivo similar al anterior (consejos acerca de una próxima tarea pedagógica) puede ser el envío de correo electrónico.
Para este curso también puede ser interesante hacer adaptación a enlaces locales no contextuales (independientes del contenido, como por ej. recursos externos), al índice del curso, ó a mapas del curso si los hubiera. Lo que no se hará es adaptación a enlaces locales (me refiero a enlaces que están embebidos en el contenido del curso).
Los elementos principales de adaptación serán de nuevo el correo electrónico y el espacio de consejos. Pero en este caso los consejos serían del tipo le recomendamos que visite/intervenga en este hilo/mensaje del foro, es posible que le resulte interesante visitar la página de interacciones de este usuario (por ej: a un usuario inactivo recomendarle la de un usuario activo, ó a un usuario activo, pero poco colaborativo, la de uno activo y colaborativo). Ó consejos más genéricos como utilice más el foro, suba documentos al área del curso, etc.
Ahora que ya sabemos qué adaptar puede ser interesante empezar a pensar en cómo adaptar.
Para el dominio en el que estamos trabajando la técnica que parece más interesante utilizar es la de texto expansible. Esto es que en función de la actividad del usuario al pasar el puntero por un determinado concepto se expandirá un texto explicativo del mismo.
Aunque a priori no se vea demasiado interés, tampoco estaría de más experimentar con técnicas de texto condicional ó de variantes de fragmentos y páginas.
Los consejos comentados en el apartado anterior servirán de guía global al alumno. Esto es ayudar al usuario a encontrar el camino más corto para conseguir sus objetivos. Estos consejos se ordenarán según la relevancia que tengan para el usuario, haciendo uso de la técnica de ordenación de enlaces
Mediante ocultación de enlaces, así como cambios de tamaño ó color se realizarán ayudas a la orientación local. Esto es, ayudar al usuario a orientarse localmente en el hiperespacio, por ejemplo limitando el número de opciones de navegación. Especialmente útil para los usuarios que no están demasiado familiarizados con el medio.